十二月六日上午，公司召開改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)座談會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)部長(zhǎng)及營(yíng)銷部、物資管理部、勞務(wù)公司、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加了會(huì)議。
公司總經(jīng)理于占河主持會(huì)議，并在聽取與會(huì)人員對(duì)服務(wù)過程中存在主客觀問題的認(rèn)識(shí)、改進(jìn)的辦法及做好下步工作的表態(tài)發(fā)言后，發(fā)表了重要講話。
于總指出：今天公司召開改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)意識(shí)座談會(huì)，就是針對(duì)我們工作中存在服務(wù)觀念不強(qiáng)、作風(fēng)拖拉、工作效率不高等問題召開的，目的就是通過規(guī)范完善制度、建立服務(wù)體系、明確工作職責(zé)、嚴(yán)格規(guī)定處罰，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變和服務(wù)意識(shí)提高，樹立良好的企業(yè)外部形象，不斷增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。這在當(dāng)前嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下十分重要和必要。
會(huì)上，于總從開展改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)意識(shí)思想教育；制定完善“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作效率”規(guī)章制度；建立完善為用戶服務(wù)考評(píng)機(jī)制；建立服務(wù)體系、成立為用戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組；需要整改的具體問題等幾個(gè)方面進(jìn)行全面部署，并對(duì)貫徹落實(shí)會(huì)議精神提出了要求。
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